1、 Q：退稅款是如何計算的？
A：以離境的退稅物品的增值稅普通發票金額(含增值稅)為依據，退稅率為11%，計算應退增值稅額。計算公式為：
應退增值稅額=離境的退稅物品銷售發票金額(含增值稅)×退稅率
實退增值稅額＝應退增值稅額－退稅代理機構辦理退稅手續費
2、 Q：退稅方式幣種及退稅方式是如何規定的？
A：退稅幣種為人民幣。退稅金額超過10000元人民幣的，退稅代理機構應以銀行轉帳方式退稅。退稅金額未超過10000元人民幣的，根據境外旅客選擇，退稅代理機構採用現金退稅或銀行轉帳方式退稅。
3、 Q：具備以下條件的銀行，可以申請成為退稅代理機構：
A：(一)能夠在離境口岸隔離區內具備辦理退稅業務的場所和相關設施；
(二)具備離境退稅管理系統運行的條件，能夠及時、準確地向主管國稅機關報送相關資訊；
(三)遵守稅收法律法規規定，三年內未因發生稅收違法行為受到行政、刑事處理的；
(四)願意先行墊付退稅資金。
4、 Q：境外旅客辦理離境退稅需要提供什麼資料？
A：境外旅客向退稅代理機構申請辦理離境退稅時，須提交以下資料：
1. 本人有效身份證件（是指標注或能夠採集境外旅客最後入境日期的護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣居民來往大陸通行證等）；
2. 經海關驗核簽章的《離境退稅申請單》。
5、Q：目前北京確定的首批境外旅客購物離境退稅商店有哪些？
A：目前首批境外旅客購物離境退稅商店有85家(附件1)，其中包括多家大型百貨商場和旅遊特色商品經營企業。首都國際機場T2、T3航站樓將設立海關查驗場所和退稅代理機構場所。 | 
